Strona startowa
Szukaj:

NASI PARTNERZY


Strona startowa Szkolenia archiwum część 2 Szkolenia dla banków i instytucji finansowych Sprzedaż produktów i usług bankowych TECHNIKI SKUTECZNEGO POZYSKIWANIA KLIENTA I SPRZEDAŻY PRODUKTÓW BANKOWYCH DLA KLIENTA DETALICZNEGOMapa serwisu

 TECHNIKI SKUTECZNEGO POZYSKIWANIA KLIENTA I SPRZEDAŻY PRODUKTÓW BANKOWYCH DLA KLIENTA DETALICZNEGO

Tematyka:
Dzień I

  1. Sprzedaż bezpośrednia a wizerunek rynkowy firmy.
  2. Charakterystyka profesjonalnego sprzedawcy.
  3. Rynek klientów – podstawowe dane.
  4. Proces profesjonalnej sprzedaży – od poszukiwania klienta do zamknięcia transakcji i obsługi posprzedażnej:
    1. metody poszukiwania i zdobywania klientów,
    2. nawiązywanie kontaktu z klientem – sztuka „pierwszego wrażenia”.
  5. Rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań klienta.
  6. Prezentacja produktu / usługi językiem korzyści.
  7. Zasady komunikacji interpersonalnej.
  8. Znaczenie umiejętności psychospołecznych w sprzedaży.
  9. Pokonywanie obiekcji klientów.
  10. Psychologiczne techniki zamykania sprzedaży.
  11. Utrzymywanie kontaktu z klientem.
  12. Zasady organizacji czasu pracy sprzedawcy.

Czas: 1 dzień

Numer programu: 53

Wykładowcy: Anna Winch


Zapytanie ofertowe
Strona startowa | O firmie | Aktualności | Wydawnictwo | Szkolenia
Europejska Akademia Samorządowa | Konferencje i seminaria | e-Learning | Reklama | Kontakt
All rights reserved 2006 © TwiggerSA | Nota prawna
Created by agencja interaktywna .apeiro